交通运输部关于网约车的相关规定(交通部关于网约车规定)

交通运输部办公厅2021年9月7日发布

《关于维护公平竞争市场秩序加快推进网约车合规化的通知》于9月9日在交通运输部网站发布，为进一步维护公平竞争的市场秩序，加快网约车合规进程，促进网约车规范健康可持续发展海陵产业。以下为通知全文：

交通运输部办公厅关于维护公平竞争市场秩序的通知

关于加快网约车合规化进程的通知

《关于维护公平竞争市场秩序加快推进网约车合规化的通知》

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团交通运输厅：

近期，一些网约车平台企业招募或诱导无证司机和车辆“搭车”，进行违法经营，严重扰乱公平竞争的市场秩序，影响行业安全稳定，损害群众合法权益。司机和乘客的利益。2021年8月30日，中央全面深化改革委员会第二十一次会议明确要求推动形成公平竞争的市场环境，更好保护消费者权益。为贯彻落实中央全面深化改革委员会第二十一次会议精神，维护公平竞争的市场秩序，加快网约车合规进程，促进网约车规范健康可持续发展——网约车行业，经交通运输部同意，现将有关事项通知如下：

一、进一步提高思想认识

合规经营是保障网约车运营安全的前提。这是保护驾乘人员合法权益、维护公平竞争市场环境的基本要求。各地交通运输主管部门要从服务构建新发展格局、推动高质量发展、促进共同繁荣的战略高度出发，进一步提高政治站位，增强责任感和使命感，充分认识线上化的重要性网约车合规，维护公平竞争。市场环境的重要性。要压实企业依法合规经营责任，积极推动市场主体多元化，为各类市场主体创造广阔发展空间，更好服务人民群众安全便捷的出行需求。

2.加快网约车合规进程

地方交通主管部门要督促网约车平台企业依法合规运营。即日起，不得招募新的不合规车辆和司机，并将加快淘汰不合规司机和车辆。要强化监管执法，严格规范执法行为，综合运用线上线下多种手段，加大对非法网约车经营行为的打击力度，继续保持高压态势。对仍新接入不合规车辆和司机的网约车平台企业，要依法依规进行查处，并将有关情况报告交通运输部。商务部将向社会公布，并作为事中和事后采取监管措施的重要依据。

各地交通运输主管部门要制定网约车合规工作方案，明确目标，细化措施，切实推进合规工作。要坚持监管标准和促进发展并重，优化审批流程，强化服务，坚决杜绝发牌“玻璃门”和“旋转门”现象，为网约车平台企业提供服务，符合准入条件的车辆和驾驶员。许可提供了便利。自2021年9月起，交通运输部将每月公布36个中心城市网约车合规率。对于因许可证办理延误等问题导致符合条件的车辆和驾驶员未能遵守规定的城市，交通运输部将向社会公布城市名单。

3、维护公平竞争市场秩序

地方交通主管部门要督促企业落实主体责任，强化公平竞争意识，引导形成倡导、保护、促进公平竞争的市场环境。要会同有关部门加快建立全方位、多层次、立体化的监管体系，加强对网约车平台企业事前、事中、事后全链条、各领域的监管，提高监管效率。要会同有关部门加大双随机抽查力度，严厉查处低价倾销、大数据催熟、诱导造假等违法行为，推动形成统一、公开、透明的市场秩序。健全竞争有序的市场体系，有效维护公平竞争的市场秩序。

4、保护驾乘人员的合法权益

各地交通运输主管部门要认真落实人力资源社会保障部等八部门下发的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等相关文件要求，积极会同有关部门指导督促网约车平台企业用人用人。依法依规，科学制定平台调度规则，规范定价。完善利润分配机制，降低过高的佣金比例，确保司机获得合理的劳动报酬和休息时间。要充分发挥12328交通服务监管热线作用，及时处理司机、乘客对平台经营行为的投诉，不敷衍、推卸责任，切实保障合法权益的司机和乘客。

五、维护行业安全稳定

各地交通运输主管部门要在地方党委、政府的统一领导下，会同有关部门加强市场运行动态监测，及时共享相关信息，加强评估研判，及时调查解决各类矛盾纠纷和纠纷。防范风险，确保行业稳定。要督促网约车平台企业加强对网约车司机的安全教育，综合运用人防、技防、物防等手段，提高行业运营安全水平。肇嘉浜路律师事务所